MOURATOGLOU PRO SHOP assure la livraison en France métropolitaine, dans la totalité de l'Union Européenne, ainsi que dans quelques pays européens hors zones EU. Les pays de la zone internationale ne sont pour le moment pas desservis, mais leur développement est une priorité pour notre équipe.
FRANCE METROPOLITAINE
MOURATOGOU PRO SHOP livre la France métropolitaine sous 48 à 72h. Les commandes seront expédiées dans un maximum de 48h ouvrées après le passage de la commande, y compris lorsqu'une raquette est commandée.
Le client souhaitant se faire livrer en France aura le choix entre les options suivantes :
Livraison à domicile :
  • COLISSIMO : livraison à domicile sous 48 à 72h, suivi colis, au tarif de 8€ pour toute commande inférieure à 60€, et gratuit au delà.
  • CHRONOPOST : livraison sous 24h dès expédition de la commande, au tarif de 15€, sans exceptions tarifaires.
Livraison en point relais:
  • MONDIAL RELAIS : point retrait disponible avant paiement, au tarif de 4€ pour toute commande inférieure à 60€, et gratuit au delà.
  • COLISSIMO PICKUP : point retrait disponible selon les mêmes conditions que Mondial Relay

UNION EUROPENNE
Les clients des pays européens desservis sont répartis en 2 catégories de zones de livraison. Les livraisons sont effectués avec le service COLISSIMO, qui transmettra le colis au service de poste national au passage de la frontière.
  • Un tarif de 10€ est appliqué pour toute commande passée sur l'intégralité des pays européens (hors Suisse et Liechtenstein)
  • Un tarif de 15€ sera appliqué pour toute commande passée pour la Suisse et le Liechstenstein
Le franco de port est appliqué à partir des montants suivants :
  • 80€ : Autriche, Belgique, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Espagne
  • 100€ : Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse et Liechtenstein.
ZONE INTERNATIONALE
Les Etats Unis et le Canada, ainsi que de très nombreux pays en dehors de l'Union Européenne, ont été ouverts à la livraison.
Les marques suivantes ne seront pas livrables en dehors de la zone EU :
- ASICS
- BABOLAT
- LACOSTE
- WILSON
- YONEX
Des frais de port s'appliquent en fonction du poids des articles. Les envois seront effectués avec FEDEX, avec la tarification suivante
Toute commande inférieure à 2kg : 40€
Toute commande supérieure à 2kg : 50€
Toute commande supérieure à 5kg: 60€
Merci de prendre en note que des frais de douane seront à régler dans le pays d'arrivée des produits, Mouratoglou Pro Shop ne couvre aucun des frais à l'arrivée dans le territoire.